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张祥安:尽心帮群众办实事解难题
  2014年02月18日 09:29   稿源: 滁州日报   
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  2月17日上午,滁州市长张祥安在市信访联合接待中心约访信访群众,倾听民声民意,耐心答疑解惑,热情为民解忧。他要求相关部门要严格以法律政策为准绳,及时解决群众反映的合法、合理、合规诉求问题,尽心尽力帮助群众办实事、解难题。

  问题涉及企业厂房产权证补办、房屋征迁补偿和部分群众要求参与村民组集体资金分配等方面。约访中,张祥安仔细听取每一位信访群众的来访事由与诉求,认真阅读上访材料,不时就细节情况询问上访群众及责任部门,与随同接访的部门负责人、律师共同分析探讨解决问题的办法,并逐件作出批示。市长亲切的话语、务实的作风,鞭辟入里的分析、为民解忧的情怀打动了每一位来访群众。

  张祥安强调,事关百姓切身利益的事都是大事,一定要事事问清楚,件件有落实,真心诚意为民服务,千方百计为群众排忧解难。针对约访群众提出的合理诉求,他督促有关部门及时核实情况、快速协调办理,确保群众利益不受丝毫损失;对于不符合法律和政策规定的信访诉求,他仔细听取约访群众陈诉,耐心摆事实、讲道理、释政策,晓之以理、动之以情、明之以法,帮助群众树立正确的信访观,努力让来访群众满意而归。(记者蒋瑞蕊)

( 编辑: 汪赛霞 )
 
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